Adatvédelmi irányelvek

1. Személyes adatok gyűjtésére vonatkozó információk és az adatkezelő elérhetőségei

1.1 Örömmel látjuk weboldalunkon, és köszönjük érdeklődését. Az alábbiakban tájékoztatjuk Önt személyes adatainak kezeléséről, amikor Ön használja weboldalunkat. A személyes adatok olyan információk, amelyek lehetővé teszik az Ön személy szerinti azonosítását.

1.2 Az adatkezelésért felelős személy e weboldalon – az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) értelmében – a webáruház neve. Az adatkezelő az a természetes vagy jogi személy, aki önállóan vagy másokkal együtt meghatározza a személyes adatok kezelésének célját és eszközeit.

1.3 Ez a weboldal SSL vagy TLS titkosítást használ biztonsági okokból, valamint a személyes adatok és más bizalmas tartalmak (például megrendelések, üzenetek) továbbításának védelmére. A titkosított kapcsolatot a „https://” előtag és a böngészősávban látható lakat ikon jelzi.

2. Adatgyűjtés weboldalunk látogatása során

Ha Ön csak információs céllal használja weboldalunkat, tehát nem regisztrál és nem küld számunkra más módon információt, akkor csak azokat az adatokat gyűjtjük, amelyeket a böngészője technikailag továbbít a szerverünkre (szerver naplófájlok).

A látogatás során a következő információkat rögzítjük, amelyek elengedhetetlenek a weboldal működéséhez:

  • A meglátogatott oldal neve

  • A látogatás dátuma és időpontja

  • Az átvitt adatmennyiség bájtban

  • A hivatkozási forrás / link, ahonnan érkezett

  • A használt böngésző

  • Az operációs rendszer

  • Az IP-cím (adott esetben anonimizált formában)

Ez az adatkezelés az általunk jogosan érvényesített érdek alapján történik a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint, mivel célja a weboldal stabilitásának és működőképességének biztosítása.

Az adatokat nem továbbítjuk harmadik félnek, és nem használjuk fel más célra, kivéve ha jogsértés gyanúja esetén vizsgálat indul.

3. Cookie-k

Weboldalunk különböző oldalain cookie-kat használunk, hogy látogatását vonzóbbá tegyük, és bizonyos funkciókat lehetővé tegyünk. A cookie-k kis szövegfájlok, amelyeket az Ön eszközén tárolunk.

  • Munkamenet-cookie-k: automatikusan törlődnek a böngésző bezárásakor.

  • Tartós cookie-k: megmaradnak az eszközén, és lehetővé teszik számunkra vagy partnereink számára az Ön böngészőjének felismerését (pl. bevásárlókosár tartalma, újralátogatás felismerése).

Ha ezek a cookie-k személyes adatokat is kezelnek, az adatkezelés alapja:

  • szerződés teljesítése a GDPR 6. cikk (1) b) pontja szerint, vagy

  • jogos érdekünk a funkciók biztosítására, GDPR 6. cikk (1) f) pont szerint.

Ha harmadik fél cookie-kat használunk (pl. reklámcélra), erről külön tájékoztatást adunk.

🛑 Fontos: Böngészőjében beállíthatja, hogy:

  • értesítést kapjon a cookie-k beállításáról,

  • egyedileg döntsön azok elfogadásáról,

  • vagy általánosan letiltsa őket.

🔧 Böngészőspecifikus útmutatók:

❗Ha nem fogadja el a cookie-kat, weboldalunk működése korlátozott lehet.

Amikor kapcsolatba lép velünk (pl. kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailen keresztül), személyes adatokat gyűjtünk. Az adott kapcsolatfelvételi űrlap határozza meg, hogy milyen adatokat kérünk.

Az adatokat kizárólag arra használjuk, hogy:

  • válaszoljunk megkeresésére,

  • és elvégezzük az ezzel kapcsolatos technikai adminisztrációt.

Jogi alap: jogos érdekünk az Ön megkeresésére való válaszadás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
Ha a megkeresés célja szerződéskötés, akkor a jogalap a 6. cikk (1) bekezdés b) pont.

Az adatokat töröljük, ha a kérdés megoldódott, és nem áll fenn jogi megőrzési kötelezettség.

📰 Hírlevélre való feliratkozás

Ha feliratkozik hírlevelünkre:

  • Rendszeresen küldünk ajánlatokról szóló e-maileket.

  • Csak az e-mail címe szükséges, a többi mező opcionális, és a megszólítás személyre szabására szolgál.

✔️ Kettős megerősítés (Double Opt-in):

A hírlevél-küldést csak akkor kezdjük meg, ha Ön azt kifejezetten megerősíti:

  1. Feliratkozik.

  2. Kattint az e-mailben kapott megerősítő linkre.

Ezzel Ön hozzájárulását adja adatainak felhasználásához a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján.

Rögzítjük:

  • az Ön IP-címét,

  • a feliratkozás dátumát és idejét,

hogy jogilag igazolható legyen a hozzájárulás.

📭 Leiratkozás bármikor lehetséges:

  • A hírlevelekben található link segítségével,

  • E-mailben,

  • Vagy a weboldalon található kapcsolattartási adatokon keresztül.

👤 Vevőfiók létrehozása és szerződéses adatkezelés

Ha Ön fiókot hoz létre vagy vásárlást kezdeményez:

  • Adatokat gyűjtünk és kezelünk a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerint.

A begyűjtött adatokat az adott űrlap tartalmazza.

🔒 Fiókját bármikor törölheti az adatkezelő e-mail címére küldött üzenettel.

Adatait a szerződés teljesítésére használjuk fel.
A teljesítés vagy a fiók törlése után:

  • az adatokat a jogi (pl. adózási) megőrzési idő végéig zároljuk,

  • majd töröljük, hacsak Ön nem járult hozzá azok további felhasználásához, vagy jogszabály nem írja elő másképp.

7.1 Személyes adatok kezelése megrendeléskor

Az általunk begyűjtött személyes adatokat – a szerződés teljesítésének részeként – továbbítjuk:

  • a csomagszállítást végző futárszolgálatnak, amennyiben ez a kézbesítéshez szükséges,

  • és a fizetést lebonyolító pénzintézetnek, ha ez szükséges az ügylet lebonyolításához.

Amennyiben külső fizetési szolgáltatókat használunk, erről külön tájékoztatást adunk.

🧾 Jogi alap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (szerződés teljesítése).

7.2 Fizetési szolgáltatók használata – PayPal

Ha Ön a következő módokon fizet:

  • PayPal-on keresztül,

  • bankkártyával PayPal-on keresztül,

  • közvetlen terheléssel (SEPA) PayPal segítségével,

  • vagy a PayPal által kínált „utánvét” vagy „részletfizetés” opciókkal,

akkor az Ön fizetési adatai továbbításra kerülnek a következőhöz:

PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Ez a továbbítás kizárólag a fizetési művelet végrehajtásához történik (GDPR 6. cikk (1) b) pont).

📊 Hitelképességi vizsgálat

A PayPal fenntartja a jogot, hogy az alábbi fizetési módok esetén hitelképességi ellenőrzést végezzen:

  • PayPal fizetés,

  • bankkártyás fizetés PayPal-on keresztül,

  • közvetlen terhelés,

  • részletfizetés vagy utánvét (ha elérhető).

A hitelvizsgálat során PayPal statisztikai modelleken (pl. lakcímadatok) alapuló kockázatelemzést végez. Az eredmény alapján dönti el, hogy elérhetővé teszi-e az adott fizetési módot.

🧾 További információ:

❗Tiltakozás lehetősége

Ön bármikor tiltakozhat adatainak ilyen típusú kezelése ellen az adatkezelő elérhetőségén.

Ugyanakkor ebben az esetben előfordulhat, hogy egyes fizetési módok nem lesznek elérhetők.

 

👤 8. Az érintettek jogai

A hatályos adatvédelmi jogszabályok (különösen a GDPR) alapján Önt az alábbi kiterjedt jogosultságok illetik meg:

🔍 8.1 Információhoz és beavatkozáshoz való jogok

📄 Hozzáférési jog (GDPR 15. cikk)

Jogosult információt kérni arról, hogy:

  • milyen személyes adatait kezeljük,

  • milyen célból történik a kezelés,

  • milyen adatfajtákat érint a feldolgozás,

  • kik a címzettek (vagy lehetnek a jövőben),

  • milyen ideig tároljuk az adatokat (vagy milyen szempontok alapján döntünk erről),

  • élhet-e helyesbítéshez, törléshez, kezelés korlátozásához, vagy tiltakozáshoz való jogával,

  • fennáll-e automatizált döntéshozatal, profilalkotás,

  • továbbítottuk-e az adatokat harmadik országba (és milyen garanciák vonatkoznak erre).

✏️ Helyesbítéshez való jog (16. cikk)

Jogában áll kérni a pontatlan vagy hiányos adatok azonnali helyesbítését.

🗑️ Törléshez való jog (17. cikk)

Kérheti személyes adatainak törlését, ha:

  • már nincs szükség az adatokra,

  • visszavonja a hozzájárulást,

  • tiltakozik a kezelés ellen,

  • jogellenes az adatkezelés,

  • jogszabály törlést ír elő,

  • a gyermekekre vonatkozó információs társadalmi szolgáltatások körében történt az adatgyűjtés.

⛔ Kezelés korlátozásához való jog (18. cikk)

Kérheti az adatkezelés korlátozását, ha:

  • vitatja az adatok pontosságát,

  • jogellenes a kezelés, de nem kéri a törlést,

  • már nincs szükségünk az adatokra, de Ön jogérvényesítéshez igényli,

  • Ön tiltakozott az adatkezelés ellen (21. cikk szerint), és az elbírálás folyamatban van.

📤 Adathordozhatóság joga (20. cikk)

Jogában áll kérni:

  • hogy személyes adatait strukturált, géppel olvasható formában megkapja,

  • vagy azokat másik adatkezelőhöz továbbítsuk – amennyiben ez technikailag lehetséges.

🔙 Hozzájárulás visszavonása (7. cikk (3) bekezdés)

Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jövőre nézve. Ebben az esetben az érintett adatokat azonnal töröljük, kivéve ha jogi kötelezettség alapján tovább kezelhetjük őket.

🛑 Panasz benyújtása felügyeleti hatósághoz (77. cikk)

Ha úgy véli, hogy adatainak kezelése sérti a GDPR rendelkezéseit, panaszt tehet:

  • a lakóhelye vagy munkahelye szerinti adatvédelmi hatóságnál,

  • vagy az adatkezelés helye szerinti hatóságnál.

❗8.2 Tiltakozáshoz való jog (21. cikk)

Ha személyes adatait jogos érdek alapján kezeljük (GDPR 6. cikk (1) f) pont), Ön jogosult arra, hogy:

  • bármikor tiltakozzon az adatkezelés ellen,

  • különösen olyan esetben, ha az Ön helyzetéből fakadó ok áll fenn.

Ha tiltakozik:

  • megszüntetjük az adatok kezelését,

  • kivéve, ha olyan kényszerítő erejű jogszerű indokot tudunk igazolni, amely megelőzi az Ön jogait, vagy az adatkezelés jogérvényesítési célból szükséges.

📬 Ha az adatait közvetlen üzletszerzés céljából kezeljük, Ön bármikor tiltakozhat, és ebben az esetben az adatkezelést leállítjuk.

 

🕒 Személyes adatok megőrzési ideje

A megőrzési időtartamot az alkalmazandó jogi előírások (pl. kereskedelmi és adójog) határozzák meg.

Miután a kötelező megőrzési idő lejár, az érintett adatokat rendszeresen töröljük, kivéve, ha:

  • további kezelésre van szükség a szerződés teljesítése érdekében, vagy

  • jogos érdekünk fűződik az adatmegőrzéshez.

📊 Google Analytics használata

Ez a weboldal a Google Analytics szolgáltatást használja, amely a Google Inc. („Google”) webanalitikai szolgáltatása.

A cookie-k segítségével elemzi a webhelyhasználatot. Az így keletkezett információk általában a Google szervereire (USA-ba) kerülnek.

Ha az IP-anonimizálás aktív, akkor az IP-cím az EU-n belül rövidül. Csak kivételes esetekben kerül át a teljes IP az USA-ba.

Google ezeket az adatokat arra használja, hogy:

  • elemezze a weboldal használatát,

  • riportokat készítsen,

  • és más internetes szolgáltatásokat nyújtson.

Az IP-cím nem kerül összevonásra más Google-adatokkal.

💡 Lehetőség a tiltásra:

  • A cookie-k tárolását böngészőbeállításokkal megakadályozhatja.

  • A Google Analytics adatgyűjtése bővítménnyel is letiltható:
    https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=hu

  • Mobil eszközön külön link aktiválásával is lehetőség van tiltásra (lejjebb).

🔁 Google AdWords konverziókövetés

Ez a weboldal a Google AdWords és annak konverziókövetési funkcióját is használja.

Ha Ön rákattint egy AdWords-hirdetésre, egy cookie kerül elhelyezésre a böngészőjében.

Ha ez alatt meglátogat bizonyos oldalakat, az AdWords hirdető és a Google felismeri, hogy a látogató elérte a célt.

Ezek a cookie-k nem alkalmasak személyes azonosításra, 30 nap után lejárnak.

Ha nem szeretne részt venni a követésben:

  • Kikapcsolhatja a cookie-t a böngésző beállításaiban.

  • Tiltás esetén nem kerül bele a statisztikákba.

📜 Google adatvédelmi szabályzata:
https://www.google.de/policies/privacy/

🔍 Google (Universal) Analytics bővítése

A weboldal a Google Analytics szolgáltatást az anonymizeIp() kiegészítéssel használja, amely:

  • lerövidíti az IP-címet,

  • megakadályozza a közvetlen személyes azonosítást.

Ez a fajta elemzés a GDPR 6. cikk (1) f) pontján alapul — jogos érdekünk a statisztikai elemzés.

👉 Böngésző plugin itt:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=hu

📌 Remarketing / újracélzás / ajánlási hirdetések

🎯 Facebook Pixel használata

Ez a weboldal a Facebook Pixel eszközt használja (Facebook Inc., USA).

A pixel segítségével követhető, hogy a felhasználó mikor és milyen hirdetésre reagált — ez segíti a hirdetések optimalizálását.

  • Az adatokat a Facebook anonimizálatlanul is feldolgozhatja.

  • A Facebook felhasználási feltételei szerint személyre szabott hirdetések jelenhetnek meg.

  • Cookie-t is elhelyezhetnek a felhasználó gépén.

🎂 Kizárólag 13 év feletti felhasználók adhatnak ehhez hozzájárulást.

➡️ Beállíthatja a Facebook-hirdetések korlátozását:
https://www.aboutads.info/choices/

🔁 Google AdWords Remarketing

A weboldal használja a Google AdWords remarketing funkcióját, melynek célja, hogy:

  • hirdetéseink megjelenjenek Önnek a Google keresési találatai között,

  • vagy más webhelyeken, érdeklődésének megfelelően.

A cookie révén anonim módon hozzárendelhető, hogy a felhasználó melyik oldalt látogatta meg.

Ha engedélyezte Google-fiókján belül, akkor Google ezeket az információkat összekapcsolhatja az Ön Google Analytics adataival.

📌 Leiratkozás / beállítás:

📌 13. Jogok összefoglalása

Az alábbi jogok Önt megilletik:

  • Hozzáféréshez való jog

  • Helyesbítéshez való jog

  • Törléshez való jog

  • Kezelés korlátozásához való jog

  • Adathordozhatóság

  • Hozzájárulás visszavonása

  • Hatósági panasz joga

  • Tiltakozás joga a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen

  • Tiltakozás marketingcélú adatkezelés ellen

🔐 Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatok:

  • manipulálása,

  • elvesztése,

  • megsemmisítése,

  • illetéktelen hozzáférése ellen.

Intézkedéseinket folyamatosan fejlesztjük a technológiai fejlődés függvényében.

📄 Adatvédelmi nyilatkozat módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy adatvédelmi nyilatkozatunkat módosítsuk, ha új technológiák vagy jogszabályi változások ezt indokolják.

Alapvető változás esetén e-mailben értesítjük Önt.